ULSSAS(ウルサス)とは?SNS時代のマーケティングに欠かせない購買行動プロセスについて解説!
近年では数多くのマーケティングの概念が存在していますが、マーケティング担当者なら絶対に知っておきたいものの一つ、それが「ULSSAS(ウルサス)」です。「ULSSAS(ウルサス)」とは、SNSを中心とした購買行動プロセスを表しており、顧客満足度の向上やコスト削減を図りながらマーケティングを行う上で効果的な手法として注目を集めています。本コラムでは、ULSSASの概要やメリットなどについて分かりやすく解説していきます。
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